loader
Δωρεάν Μεταφορικά άνω των 49 ευρώ

Newsletter Gift

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ-ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Για την παραλαβή της παραγγελίας σας από το KatsochisHome έχετε δύο επιλογές. Μπορείτε είτε να την παραλάβετε στην πόρτα σας είτε από το καταστήματά μας που βρίσκεται στο κέντρο της Λάρισας. Η παραλαβή από το κατάστημα δεν επιβαρύνει με έξοδα μεταφορικών τον πελάτη ανεξαρτήτως του κόστους της παραγγελίας.

Αποστολή Παραγγελίας
Στο www.katsochishome.gr γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να έχετε στη διάθεσή σας την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, για αυτό τον λόγο συνεργαζόμαστε  με την εταιρεία ΕΛΤΑ Κούριερ πόρτα-πόρτα, ώστε να εξασφαλίζουμε ότι τα προϊόντα σας θα φθάσουν γρήγορα και με ασφάλεια.
Για παραγγελίες κάτω των 49€ η χρέωση θα είναι 3€. Για παραγγελίες άνω των 49€ τα μεταφορικά θα είναι δωρεάν.
Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής η χρέωση θα είναι 2€.

Μετά την παράδοση της παραγγελίας σας στην εταιρεία courier θα λάβετε ένα ενημερωτικό email με τον αριθμό αποστολής. Με τον αριθμό αυτό θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα της εταιρίας Κούριερ.

Ο χρόνος παράδοσης είναι από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για προορισμούς εντός Ελλάδος. Ο χρόνος εκκινεί από την στιγμή που η παραγγελία σας έχει εγκριθεί, ετοιμαστεί και δοθεί για αποστολή. Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας. 
Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα. Σε περίπτωση που θα χρειαστείτε νωρίτερα την παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς για να δούμε πως μπορούμε να βρούμε τρόπο να σας  εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα.

Οι αποστολές στην Κύπρο έχουν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 7-11 εργάσιμες ημέρες για τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα (δηλ. τα προϊόντα που έχουν τη σήμανση ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ). Για προϊόντα που δεν είναι ετοιμοπαράδοτα, σε αυτές τις 7-11 ημέρες θα πρέπει να προστεθεί και ο χρόνος που αναγράφεται με πράσινα γράμματα κάτω από τον κωδικό του είδους (π.χ. σε 1-3 ημέρες, σε 4-6 ημέρες κλπ.). Το συνολικό κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται με βάση το τελικό βάρος της παραγγελίας.

- Για αποστολή βάρους έως και 3 κιλά , η χρέωση ανέρχεται σε 5,00€.
- Για αποστολή βάρους έως τα 4 κιλά , η χρέωση ανέρχεται σε 6,50€.
- Για αποστολή βάρους έως τα 5 κιλά , χρέωση ανέρχεται σε 8,00€.
- Για αποστολή βάρους από 5 έως και 10 κιλά , η χρέωση ανέρχεται σε 15,00€.
- Για αποστολή βάρους από 10 έως και 15 κιλά , η χρέωση ανέρχεται σε 22,00€.
- Για αποστολή βάρους από 15 έως και 20 κιλά , η χρέωση ανέρχεται σε 30,00€.
- Για κάθε επιπλέον κιλό, άνω των 20 κιλών , η χρέωση ανέρχεται σε 1,50€.
Το τελικό ποσό της παραγγελίας για αποστολή στην Κύπρο θα πρέπει να εξοφληθεί πριν την αποστολή, με τραπεζική κατάθεση είτε με πληρωμή με κάρτα. 

Παραλαβή από το κατάστημα

Το KatsochisHome.gr σας παρέχει την δυνατότητα να παραλάβετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία από το φυσικό μας κατάστημα. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, θα μας βρείτε στο κέντρο της  Λάρισας  (Ρούσβελτ 36 & Ηπείρου).  Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας άμεσα είτε κατόπιν 3 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την διαθεσιμότητα του προϊόντος που επιλέξατε. Μπορείτε ενδεχομένως να καθορίστε εσείς την νέα και ώρα παραλαβής σε συνεννόηση με τον υπεύθυνο επικοινωνίας καλώντας στο παρακάτω αριθμό:2410621372.
Για να σταλεί εκεί η παραγγελία σας, επιλέξτε απλά παραλαβή από το κατάστημα  σε περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή ζητήστε το μας αν κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.
Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα που έχετε επιλέξει θα ενημερωθείτε με sms και e-mail για να γνωρίζετε πότε μπορείτε να περάσετε να την παραλάβετε. Οι παραγγελίες μπορούν να κρατηθούν σε αναμονή έως και 7 ημέρες αφότου λάβετε την ειδοποίηση πως έχουν φτάσει στο κατάστημα.
Στα καταστήματά μας επίσης μπορείτε να δείτε από κοντά ένα μεγάλο μέρος της συλλογής μας σε σεντόνια, ριχτάρια, πετσέτες, τραπεζομάντηλα, εποχιακά είδη (παπλώματα, κουβερλί, παπλωματοθήκες κλπ.) και άλλα λευκά είδη.

Ωράριο καταστημάτων: Δευτέρα–Τετάρτη-Παρασκευή: 9:00-21:00 & Τρίτη-Πέμπτη-Σάββατο: 9:00-15:00.

Η εξόφληση των αγορών σας στα καταστήματα μπορεί να γίνει με μετρητά ή με τη χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας (για αγορές άνω των 100€ μπορεί να γίνει εξόφληση με χρήση πιστωτικής κάρτας σε έως και 6 άτοκες δόσεις).

Πληροφοριες

Εταιρεία Πολιτική Επιστροφών Ποιοι είμαστε Όροι χρήσης Πολιτική Απορρήτου Τρόποι Αποστολής-Παράδοσης Τρόποι Παραγγελίας Τρόποι Πληρωμής

Ειδοποιηση διαθεσιμοτητας